Regulamin

Regulamin strony internetowej www.leding.eu

Niniejszy Regulamin określa, zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej przez Leding.EU Sp. z o.o. z siedzibą w Bydgoszczy, za pośrednictwem sklepu internetowego www.leding.eu. 

§ 1 Definicje

  1. Sprzedawca - oznacza Leding.EU Sp. z o.o. z siedzibą w Bydgoszczy przy ul. Kijowskiej 44, NIP: 5542928959, REGON: 361262861, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Bydgoszczy XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego , pod numerem KRS 0000553409, Kapitał zakładowy 5 000,00 zł będącą jednocześnie właścicielem sklepu internetowego www.leding.eu.

  2. Strona - sklep internetowy www.leding.eu

  3. Klient - oznacza podmiot, na rzecz którego zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną i z którym może być zawarta Umowa sprzedaży.

  4. Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – Klient będący osobą fizyczną zawierającą Umowę sprzedaży bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści Umowy sprzedaży wynika, że nie posiada ona dla tego Przedsiębiorcy zawodowego charakteru, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

  5. Dostawa - oznacza czynność faktyczną polegającą na dostarczeniu Klientowi przez Sprzedawcę, za pośrednictwem firmy kurierskiej, Towaru określonego w zamówieniu.

  6. Towar - oznacza produkt przedstawiony przez Sprzedawcę za pośrednictwem strony Internetowej, mogący być przedmiotem Umowy sprzedaży.

  7. Dni robocze - oznacza dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

  8. Konto Klienta - oznacza indywidualny dla każdego Klienta panel, uruchomiony na jego rzecz przez Sprzedawcę.

  9. Dostawca - oznacza firmę kurierską, z którą współpracuje Sprzedawca w zakresie dokonywania Dostawy Towarów.

  10. Przedsiębiorca - oznacza osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzenia we własnym imieniu działalności gospodarczej lub zawodowej i dokonującą czynności prawnej związanej bezpośrednio z tą działalnością oraz osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą i dokonująca czynności prawnej związanej bezpośrednio z tą działalnością, ale nie mającej charakteru zawodowego.

  11. Regulamin - oznacza niniejszy regulamin.

  12. Umowa sprzedaży - oznacza umowę sprzedaży zawartą na odległość, na zasadach określonych w Regulaminie, między Klientem a Sprzedawcą

§ 2 Postanowienia ogólne i korzystanie ze Strony

  1. W celu korzystania ze Strony, nie jest konieczne posiadanie aktywnego Konta Klienta zakładanego wyłącznie przez Sprzedawcę.

  2. Dostęp do Strony odbywa się poprzez uruchomienie domeny www.leding.eu z możliwością logowania na dowolnym urządzeniu, posiadającym przeglądarkę internetową z dostępem do internetu.

  3. Sprzedawca oświadcza, iż publiczny charakter sieci Internet i korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiązać może się z zagrożeniem pozyskania i modyfikowania danych Klientów przez osoby nieuprawnione, dlatego Klienci powinni stosować właściwe środki techniczne, które zminimalizują wskazane wyżej zagrożenia. W szczególności powinni stosować programy antywirusowe i chroniące tożsamość korzystających z sieci Internet. Sprzedawca nigdy nie zwraca się do Klienta z prośbą o udostępnienie mu w jakiejkolwiek formie danych do logowania.

  4. Nie jest dopuszczalne wykorzystywanie zasobów i funkcji strony www.leding.eu w celu prowadzenia przez Klienta działalności, która naruszałaby interes Sprzedawcy, tj. działalności reklamowej innego przedsiębiorcy lub produktu; działalności polegającej na zamieszczaniu treści niezwiązanych z działalnością Sprzedawcy; działalności polegającej na zamieszczaniu treści nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd.

§ 3 Rejestracja

  1. W celu założenia Konta Klienta, Klient jest zobowiązany do uzupełnienia danych w zakładce "Stwórz konto".

§ 4 Zamówienia

  1. Informacje zawarte na Stronie nie stanowią oferty Sprzedawcy w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a jedynie zaproszenie Klientów do składania ofert zawarcia Umowy sprzedaży.

  2. Klient może składać zamówienia za pośrednictwem Strony, przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.

  3. Klient składający zamówienie, kompletuje je wybierając Towar, którym jest zainteresowany. Dodanie Towaru do zamówienia następuje przez wybór polecenia "DODAJ DO KOSZYKA". Klient po skompletowaniu całości zamówienia i wskazaniu formy płatności, składa zamówienie przez wysłanie formularza zamówienia do Sprzedawcy, wybierając na Stronie przycisk "Przejdź do realizacji zamówienia". Każdorazowo przed wysyłką zamówienia do Sprzedawcy, Klient jest informowany o łącznej cenie za wybrany Towar i Dostawę, jak też o wszystkich dodatkowych kosztach, jakie jest zobowiązany ponieść w związku z Umową sprzedaży.

  4. Po otrzymaniu od Klienta drogą elektroniczną wiadomości o której mowa w §4 ust. 3, Sprzedawca przesyła Klientowi zwrotną wiadomość za pośrednictwem poczty elektronicznej, potwierdzającą złożenie zamówienia.

  5. Złożenie zamówienia stanowi złożenie Sprzedawcy przez Klienta oferty zawarcia Umowy sprzedaży Towarów będących przedmiotem zamówienia.

  6. Następnie, po potwierdzeniu złożenia zamówienia, Sprzedawca przesyła na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej informację o przyjęciu zamówienia do realizacji. Informacja o przyjęciu zamówienia do realizacji jest oświadczeniem Sprzedawcy o przyjęciu oferty, o której mowa w §4 ust. 6 powyżej i z chwilą jego otrzymania przez Klienta zostaje zawarta Umowa sprzedaży.

§ 5 Promocje

  1. Klient zamawiający towary poprzez Stronę ma prawo do skorzystania z następującej promocji:

    1. Bezpłatna przesyłka - przy zamówieniach powyżej 100,- zł netto do 31.12.2025

§ 6 Płatności

  1. Ceny na Stronie zamieszczone przy danym Towarze stanowią ceny brutto oraz nie zawierają informacji odnośnie kosztów Dostawy i wszelkich innych kosztów, które Klient będzie zobowiązany ponieść w związku z Umową sprzedaży, o których Klient będzie poinformowany przy wyborze sposobu Dostawy i składaniu zamówienia.

  2. Klient może zapłacić za zamówione towary poprzez zewnętrzny system płatności imoje, obsługiwany przez ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione Towary:

    1. Przelew 30 dni - przelew na rachunek bankowy Sprzedawcy, o ile został Klientowi przyznany kredyt kupiecki

    2. Pobranie - gotówką za pobraniem, płatność Dostawcy przy dokonywaniu dostawy

    3. iMoje - system oferujący następujące formy płatności:

      • karty płatnicze,

      • szybkie przelewy elektroniczne,

      • płatności BLIK obsługiwane przez firmę ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach.

  1. Wszystkie warunki płatności, jak termin płatności oraz wysokość kredytu kupieckiego, znajdują się w Koncie Klienta, do której w każdej chwili ma dostęp Klient

  2. Klient powinien dokonać płatności za zamówienie w wysokości wynikającej z zawartej Umowy sprzedaży w terminie ustalonym w zamówieniu.

§ 7 Dostawa

  1. Sprzedawca realizuje Dostawę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

  2. Zamówione Towary są dostarczane do Klienta za pośrednictwem Dostawcy na adres wskazany w formularzu zamówienia.

  3. W dniu wysłania Towaru do Klienta przekazywana jest na adres poczty elektronicznej Klienta informacja potwierdzająca nadanie przesyłki przez Sprzedawcę.

  4. Klient obowiązany jest zbadać doręczoną przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach danego rodzaju. W razie stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia przesyłki Klient ma prawo żądać od pracownika Dostawcy spisania właściwego protokołu.

  5. W zakładce Historia zamówień klient ma możliwość wglądu do historii zamówień i pobrania udostępnionej faktury.

  6. W przypadku nieobecności Klienta pod wskazanym przez niego adresem, podanym przy składaniu zamówienia jako adres Dostawy, pracownik Dostawcy pozostawi awizo lub podejmie próbę kontaktu telefonicznego celem ustalenia terminu, w którym Klient będzie obecny. W przypadku zwrotnego odesłania zamówionego Towaru do Sprzedawcy przez Dostawcę, Sprzedawca skontaktuje się z Klientem drogą elektroniczną lub telefonicznie, ustalając ponownie z Klientem termin i koszt Dostawy.

  7. Koszt dostawy wynosi:
    In Post Paczkomat Pobranie: 15,00 zł brutto
    InPost Paczkomat: 12,01 zł brutto
    In Post Kurier Pobranie: 18,00 zł brutto
    InPost Kurier zwykły: 15,00 zł brutto
    GLS Kurier pobranie: 26,01 zł brutto
    GLS Kurier: 21,98 zł bruttoOdbiór osobisty w siedzibie formy 0,-

  8. 0,- PLN po uwzględnieniu §5 p.1.1.

§ 8 Rękojmia dla Klientów

  1. Sprzedawca zapewnia Dostawę Towaru pozbawionego wad. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Klienta, jeżeli Towar ma wadę.

  2. Jeżeli Towar ma wadę, Klient może: złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy sprzedaży, chyba że Sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Przedsiębiorcy wymieni Towar wadliwy na wolny od wad albo wadę usunie.

  3. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem roku od wydania Towaru Klientowi.

  4. Klient traci uprawnienia z tytułu rękojmi, jeżeli nie zbadał Towaru w czasie i w sposób przyjęty przy Towarach tego rodzaju i nie zawiadomił niezwłocznie Sprzedawcy o dostrzeżonej wadzie.

  5. Wszelkie reklamacje związane z Towarem lub realizacją Umowy sprzedaży, Klient może zgłaszać telefonicznie pod nr 530 738 738

  6. Sprzedawca w ciągu 14 dni od dnia żądania zawierającego reklamację, ustosunkuje się do reklamacji Towaru lub reklamacji związanej z realizacją Umowy sprzedaży zgłoszonej przez Przedsiębiorcę.

  7. Leding.EU ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta za brak zgodności Towaru z umową sprzedaży istniejący w chwili jego doręczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od momentu wydania lub upływu minimalnej trwałości Towaru.
  8. Leding.EU ponosi wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta odpowiedzialność z tego tytułu na zasadach określonych w przepisach ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2022 r. poz. 2337).

  9. Klient może zgłosić Sprzedawcy reklamację w związku z korzystaniem z usług nieodpłatnych świadczonych drogą elektroniczną przez Sprzedawcę. Reklamacja może być złożona w formie elektronicznej i przesłana na adres kontakt@leding.eu oraz poprzez formularz reklamacyjny https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfBM2dgzjwvj7y7jRKVDEWtnj_03fWOIuHRIDwM_Hpb3Lvmdg/viewform?c=0&w=1. W zgłoszeniu reklamacyjnym Kupujący winien zawrzeć opis zaistniałego problemu. Sprzedawca niezwłocznie, lecz nie później niż w terminie 14 dni rozpatruje reklamacje i udziela Klientowi odpowiedzi.

§ 9 Odstąpienie od Umowy sprzedaży

  1. Kupujący (Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta) ma prawo do pisemnego odstąpienia od zawieranej umowy bez podania przyczyny w terminie 14 (słownie: czternastu) dni, od daty zawarcia umowy na podstawie ustawy z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.) W przypadku pisemnego odstąpienia od umowy Klient zobowiązany jest do zwrotu towaru w terminie 14 (słownie: czternastu) dni. Uprawnienie, o którym mowa powyżej dotyczy również osoby fizycznej – Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta, zawierającego umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

  2. Bieg terminu na odstąpienie od Umowy sprzedaży rozpoczyna się od chwili objęcia Towaru w posiadanie przez Klienta wskazaną przez nich osobę trzecią inną niż przewoźnik.

  3. Kupujący może odstąpić od Umowy sprzedaży składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu. Oświadczenie składa na adres e-mail: kontakt@leding.eu lub na stronie www.leding.eu po zalogowaniu w panelu klienta. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

  4. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży jest ona uważana za niezawartą.

  5. W przypadku pisemnego odstąpienia od umowy Klient zobowiązany jest do zwrotu towaru w terminie czternastu dni.

  6. W przypadku skorzystania z prawa do 14-dniowego odstąpienia koszt zwrotu towaru ponosi kupujący.

  7. Jeśli Kupujący złożył oświadczenie o odstąpieniu od Umowy sprzedaży zanim Sprzedawca przyjął jego ofertę, oferta przestaje wiązać.

  8. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru od Klienta, rozpatrzyć odstąpienie od umowy. Dokumentem potwierdzającym pozytywne rozpatrzenie Odstąpienia od Umowy jest wystawiona faktura korygująca i przesłana do Klienta.

  9. Klient zobowiązany jest do potwierdzenia odbioru faktury korygującej poprzez odesłanie maila z informacją: potwierdzam otrzymanie faktury korygującej.

  10. Klient korzystający z prawa do odstąpienia od Umowy sprzedaży dokonuje zwrotu Towaru na własny koszt, chyba że ustalono inaczej.

  11. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza sposób konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru. W przypadku nadmiernego zużycia towaru sprzedawca może odmówić prawa zwrotu bądź obniżyć kwotę zwrotu adekwatnie do poziomu zużycia produktu. Przesłany Towar na zwrot musi posiadać fabryczne ustawienia, nie może nosić śladów użytkowania, montażu, ingerencji w ustawienia produktu oraz w jego elementy konstrukcyjne.

  12. Klient ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie od daty zawiadomienia Sprzedawcy o zwrocie Towaru.

  13. W przypadku uszkodzeń zwracanego Towaru Sprzedawca może odrzucić odstąpienie od Umowy sprzedaży i odesłać Towar do Klienta na jego koszt, z uwzględnieniem w/w kosztów weryfikacji Towaru.

  14. Sprzedawca zobowiązuje się do poinformowania Klienta o ujawnionych nieprawidłowościach w otrzymanym na zwrot Towarze. Informacja zostanie przesłana za pomocą poczty elektronicznej na wskazany przez Klienta w formularzu adres mailowy, zawierała ona będzie dokumentację zdjęciową nieprawidłowości oraz ich opis. Sprzedawca przedstawi Klientowi propozycję zmniejszenia kwoty zwrotu lub poinformuje go o odrzuceniu odstąpienia od Umowy sprzedaży.

  15. W przypadku braku akceptacji przez Klienta pomniejszenia kwoty zwrotu i wystawienia faktury za usługę serwisową, Towar zostanie odesłany do Klienta na jego koszt.

  16. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności poprzez przelew bankowy na konto wskazane przez Klienta.

§ 10 Gwarancja

  1. Towary sprzedawane przez Sprzedawcę są objęte 2 letnią gwarancją producenta. Dotyczy to wszystkich klientów, również tych, którzy dokonali zakupu w celach związanych z prowadzoną działalnością jednak nie posiadających dla kupującego charakteru zawodowego.

  2. Reklamacje można składać telefonicznie pod nr 530 738 738 lub mailowo na adres e-mail: kontakt@leding.eu.

  3. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni.

§ 11 Rozwiązanie umowy (nie dotyczy Umów sprzedaży)

  1. Zarówno Klient, jak i Sprzedawca mogą rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w każdym czasie i bez podania przyczyn, z zastrzeżeniem zachowania praw nabytych przez drugą stronę przed rozwiązaniem ww. umowy oraz postanowień poniżej.

  2. Klient, który dokonał Rejestracji, rozwiązuje umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez wysłanie do Sprzedawcy stosownego oświadczenia woli, przy użyciu dowolnego środka komunikacji na odległość, umożliwiającego zapoznanie się Sprzedawcy z oświadczeniem woli Klienta.

  3. Sprzedawca wypowiada umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez wysłanie do Klienta stosownego oświadczenia woli na adres poczty elektronicznej podany przez Klienta podczas Rejestracji.

§ 12 Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy, lecz w przypadku umów zawieranych z Klientami będącymi Przedsiębiorcami Sprzedawca ponosi odpowiedzialność tylko w przypadku umyślnego wyrządzenia szkody i w granicach rzeczywiście poniesionych strat przez Klienta będącego Przedsiębiorcą.

  2. Treść niniejszego Regulaminu może zostać utrwalona poprzez wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie w każdej chwili ze Strony Internetowej Platformy.

  3. W przypadku powstania sporu na gruncie zawartej Umowy sprzedaży strony będą dążyły do rozwiązania sprawy polubownie. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.

  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu. Wszystkie zamówienia przyjęte przez Sprzedawcę do realizacji przed dniem wejścia w życie nowego Regulaminu są realizowane na podstawie Regulaminu, który obowiązywał w dniu składania zamówienia przez Klienta. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w terminie 7 dni od dnia opublikowania na Stronie. Sprzedawca poinformuje Klienta na 7 dni przed wejściem w życie nowego Regulaminu o zmianie Regulaminu za pomocą wiadomości przesłanej drogą elektroniczną zawierającej odnośnik do tekstu zmienionego Regulaminu. W razie, gdy Klient nie akceptuje nowej treści Regulaminu obowiązany jest zawiadomić o tym fakcie Sprzedawcę, co skutkuje rozwiązaniem umowy zgodnie z postanowieniami §11 Regulaminu.

  5. Umowy ze Sprzedawcą zawierane są w języku polskim.

  6. Strona zawiera informacje przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich.

  7. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.11.2024 r.